問題解決了

　　剛過去的星期二，我收到now TV給我的電郵賬單。早前自己在網誌也有提及，我在上星期續約兩年now TV的服務。可是在星期二的賬單中，居然收少了二十元的月費，所以我便知道當中一定是有出錯的地方。然後自己再看一看可收看的頻道，發現缺少了一系列四字頭的兒童頻道。在這個情況下，只好致電到客戶服務熱線，問個究竟。

　　當自己致電到熱線時，我是本著解決問題的方向，因此並沒有任何忿怒，只是有點無奈。在電話的那一邊，也是一位十分客氣的客戶服務主任，加上我明白問題不是在他身上，沒有理由要他承受自己的不滿。結果他給我之前為自己續約的員工編號，及姓氏，亦請該位職員回覆我。這樣我只好等待那位當事人的回覆了吧。

　　在這段期間，自己想了很多問題，究竟她會否回覆我呢？我應該如何對待她呢？此時自己亦有想過，其實自己要求以舊收費，來收看現價為六百多元的套餐，可能也有不合理的成分在內。然後我便向耶穌禱告，不是希望祂為的解決問題，而是我想得到祂的安撫。於是自己開始釋懷，更開始想著去接受這個安排。後來我把這事告訴大哥，他建議我還是要處理這個問題，讓下一位受害者不要出現。

　　為此，我又再致電客戶服務熱線，怎料那位職員居然可以為我解決問題。而且好還耐心地詳細解釋的所用的套餐內容。結果我的問題解決了，下期開始收費增加二十元，是我原本的收費，加上她還立即在半小時內，為我開通了所有兒童頻道呢！然後自己再三多看一下，發現上期賬單所列的套餐名稱，與現在的套餐名稱是一樣的，只是沒有了兒童頻道而已。

　　接著在第二天，為自己續約的職員真的有回覆我，並說可能是系統出錯才會弄出問題。為著她的回覆，我真的認為是系統出錯，而不是她有心欺騙。可能您會奇怪，為甚麼我對這八個兒童頻道那麼重視。因為現在有了大姐的兩位小公主出現，間中她們都會留在我們家裡，這時候，這些兒童頻道就會是最合適的工具，讓她們不會太沉悶了，哈哈哈哈！

見證一則

　　從星期六開始，已經沒有上來寫文章了，或許自己真的懶惰起來。幸好這裡的讀者並不多，要苦等的讀者相信也不多。這數天的時間裡，自己好像被拔了電池似的，心靈上總是呆瞪著，沒有辦法好好的組織起來，寫好要寫的文章。也許這是自己一直逃避，沒有妥善處理的問題，當日子越長久，問題也終於顯現出來呢。

　　有一些事情，我們知道對自己有益處，可是自己往往都不太願意去做。您有沒有遇過這種情況呢？早在半年前，自己就發現有問題存在，一直沒有理會它的影響。不過問題未得解決以前，確實仍然存在，不理會它也是不可能的。其實上帝曾經使用很多方法，來提醒我要處理掉自己的問題。可惜自己一次又一次的錯失過了祂的溫馨提示。

　　上帝的確很清楚人的心態，以及祂非常愛惜我們。昨日祂終於使用強烈的方法，讓自己再一次回轉過來。我們知道和明白的事情，真的是非常多，只是我們還選擇向著自己喜歡錯的道路，向前走近。雖然我們並非做出傷害別人的事情，但是我們的錯誤，卻使自己成了受傷的人。信實的一位，還是那偉大的上帝，除了祂以外，就沒有第二位了。

　　問題得到解決後，真的能夠看清自己的幼稚和渺少。幸好上帝的慈愛，讓我們不慎趺倒，或自找麻煩的時候，都可以回到祂的避難所當中。其實若我們不是自作聰明的話，也許有很多傷害是我們所不需而承受的。全世界最可靠的只有上帝一位，得到最終勝利的亦只有祂，千載不變的亦只有祂。這樣還不夠使您跟從祂嗎？

有點感概

　　自己在過往的一段時間，都向大家推介自由軟體。雖然自由軟體的確有它的優點，可是在這個商業世界裡，自由軟體並不是一股大氣候。每次當我想向別人推介時，總有一種叫人進入崎嶇滿途的道路上，使他們造成不便的結果。但是自己的這個舉動，只是為了大家都能夠如實的知道，自己是有別的選擇，又或避免過度依賴一間公司的產品，從而收窄自己的選擇範圍。

　　我非常清楚，作為一個電腦使用者，應該是不需要去考慮一些意義上的問題。只要他們在使用電腦上，某軟體能夠解決自己的問題，這樣他們就心滿意足了。記得在多年前，由於自由軟體處於剛起步階段，讓各大的軟體廠商，沒有把自由軟體放在眼內。可是在多年以後的今天，廠商們開始意識到危險在近，就不斷推出自家建立的標準，試圖去阻礙公眾享用一些公開的標準。使電腦使用者，誤以為這些自家的標準，就是統一了的標準呢！

　　近年，廠商的這些舉動，更是越來越過分，居然倡議一公開的標準，加入有專利權成份的內容。變相令軟體的開發人員，在建構乎合有關標準的軟體時，需向有關專利部分，會受一定的限制。或者是令造出的軟體，得不到該標準完全的支援。很難讓您能明白，這些做法會對您帶來甚麼影響。直接的說法，應該是如果您沒有金錢的支出，您不能享有最完整的上網使用權。

　　其實電腦界的污染，比空氣污染更恐怖。因為無論您富有或貧窮，空氣被污染了，每個人都會受到影響。可是在電腦污染方面，受影響的可能只是貧窮的人，而富有的人就會隨著廠商的出品，而被牽著錢包走呢！我這樣說並沒有亂放危言，試想一下，前幾年當某廠商推出劣質的產品時，有多少人被迫接受該軟體，要花更多的金錢去減輕其軟體的不良後果呢！

　　如果您有機會，發放一些文件或檔案給別人時，誠懇並衷心希望您使用開放的檔案格式。雖然這樣會造成別人的一時不便，但是長遠來說，對大家必定有所好處呢！自由軟體，由我用起！

還未年廿八，已要大掃除！

　　雖然年廿八還未來到，但是我已經要幫人的電腦清理一下了。因為是自己身邊的人，所以也不能推掉，結果更獻出自己的第一次呢，哈哈哈哈！這次的電腦問題，就是裝有系統的硬碟，居然會容量爆滿的情況。因為這個狀況，我首先是為這台電腦掃毒，當然是使用UBUNTU的 LIVE CD來為有問題的系統。經過兩小時的掃毒，發現了四個中毒的檔案，是之前用系統中的防毒軟體，也掃不出來的病毒，哈哈！

　　後來，再為電腦進行磁碟重組的步驟，居然發現了六十多萬的碎片在硬碟中。由於電腦的主人有事要處理，就算硬碟的空間只剩下數百MB的容量也好，機主都要繼續使用電腦。加上機主以為裝有系統的硬碟之容量太小，希望我可以為這硬碟增加容量。結果在今天機主上班之時，自己就嘗試增加原本硬碟間格的大小。

　　其實在UBUNTU的 LIVE CD中，有一套設定硬碟大小的軟體，所以，我不需要四處尋覓相關的軟體，就能夠直接處理調整硬碟的大小間格了。不過由於硬碟中的碎片太多，便不能成功重新設定硬碟的大小。結果又要花上一個多小時的磁碟重組，把硬碟中的碎片減至最少後，才能再使用那個調整硬碟大小的軟體，為硬碟的大小作出調整。

　　這次的任務非常順利，真的要感謝上帝的保守。因為硬碟的後期調整，若果是失敗的話，硬碟中的所有就會化為烏有了。本著危險性甚高的原因，自己向來是絕不贊成做這樣的設定。所以這次自己是很大壓力呢！幸好有上帝的帶領和保守，讓我能夠完成這高風險的設定。而且還給我知道，UBUNTU的 LIVE CD確實非常多用途呢。真的能夠做到，一碟在手，世界通行呢，哈哈哈！

訂場記

　　日前在網誌中表示，自己會為大哥和他的朋友訂場，讓他們可以有場地踢足球。感謝上帝的帶領，終於在上星期五，成功訂場了。當然為了達成任務，我要在六時多的早上起床。然後在時候未到以前，不斷練習稍後要進行的步驟，希望把自己的運作速度，再有所提高一點，哈哈！而且在最後訂場前的數分鐘，自己也特別禱告了一次，祈求上帝能夠幫我成功訂場。

　　為了可以成功訂場，自己也做了一些準備和測試呢！首先我在UBUNTU裡，試著能否登入訂場地的網上系統。登入系統以後，又會否碰到一些問題，使我無法順利完成訂場的程序。當一切的步驟都可以完成。接著要嘗試的項目，就是要使用哪個網頁瀏覽器來登入，會是最短時間呢。這個項目的測試，我連XP作業系統都嘗試了。是否覺得我對訂場地的任務，十分認真呢？哈哈！

　　當我找出哪個網頁瀏覽器是最快速後，自己的測試尚未完成。下一個項目則是要尋找，如何在連線上網的速度，也能夠有所提高呢？經過數次的嘗試後，亦得出了結果。最後的一個測試項目，就是要知道在哪一秒按鍵，登入訂場系統，才能成功以第一批的登入者，進入系統預約場地呢。為此，自己均要在訂場的前幾天都早起床，嘗試找出這重要的一秒。因為若過早登入系統的話，是不能預訂當天的場地呢！

　　雖然為了成功預訂場地，事前的確做了不少的準備。但是當我真的預訂了場地以後，所有的努力都是值得呢。而且自己亦可以感受到，得到上帝幫助的快樂，是不能夠用言語來表達的。從今次的經歷中，自己亦認為，雖然事前的準備的確是有點看似是無聊。可是若自己沒有經過多次的嘗試，或者就會用更多失敗的經驗，才得以換取成功了。容我再次感謝上帝的幫助，使我真的訂了一個小型足球場。

續約兩年

　　剛過去的星期天，在下午時分，有一位擁有甜美聲線的客戶服務員致電給我，這樣自己就續約now TV我服務兩年了，哈哈！當然若沒有這把甜美聲線的影響下，我還是會選擇繼續使用now TV的服務。只是她把我的決定，加快了兩天而已。今次自己的續約，無論是收費或服務的內容，都沒有太大的改變，只是合約由十八個月，變為二十四個月。

　　雖然now TV在五月後，就會損失了英超的轉播權。但是我仍然對她有很大的信心，因為她的電影和其他娛樂節目，都是有一定的吸引力呢！加上，在過去的三年，當now TV有英超的時候，總覺得在比實完結後，就沒有甚麼球賽節目，延續不想睡覺的我。英超聯只得一個，若now TV損失了這個節目後，能夠增加其他地方的球賽，對我而言就已經很滿足了。如果友台只得英超和德甲，那麼也看不出有多吸引呢？在三百多元的月費來說，真的很不值得。

　　您可能會提醒我，友台還有世界盃，亞運和奧運。不過請您留意一下，這些只是曇花一現的短期體育節目，可是您要簽約兩年呢，還有二十個月的時間，若沒有其他節目送上，那您要怎樣過呢？而now TV已經公布奪得法國網球公開賽的播映權，連同已有的溫布頓網球賽，美國網球公開賽，澳洲網球公開賽，ATP 1000及500 分男子網球巡迴賽，以及WTA 女子網球巡迴賽轉播權，可謂真正一網打盡了。

　　記得當初友台沒有英超後，好像世界末日了一樣，沒有向其他長期的體育項目打主意。卻只有向一次性的短期項目，結果其觀眾只好等待那些項目的來臨。自己希望now TV繼續增加不同的體育節目，這做法比減月費來得有用很多。如果減了月費，但體育節目也少了，這對我們觀眾而言，豈不是更有損失嗎？若您沒有英超不能生活的話，我祝您在友台的節目中，得到您要的快樂吧，哈哈哈哈！

瘋狂的動力

　　各位好友，小弟還在此寫作，沒有放棄的計劃。只是近日有點抱病，加上有點事情要處理，才好像把這裡荒廢了片刻。這兩天的自己，都算是十分充實。由於有一位外國朋友來港，這兩天就是忙於尋找資料給他，來向他介紹自由軟體的事情。並要使用英文來寫電郵給他，為他說明自由軟體現時的發展，與一些相關的意義等等。

　　對於自己的這個舉動，我也覺得真的有點瘋狂。起碼能夠有這麼大的動力，來讓自己寫了一封英文的電郵給他，這已經是最好的證據了。加上以前自己看過的資訊，大多都是中文的訊息。為了要讓這位朋友看得明白，這次自己要尋找英文的資料給他。雖然英文的資源有很多，但是自己也要看懂了大概的意思，才能轉發給他看看。

　　雖然自己沒有抱著很大的期望，使這位朋友能在他的崗位上，也協助推廣自由軟體給更多人認識。不過這還是我自己推廣自由軟體的機會，所以我仍是十分熱衷的為這位朋友介紹。雖然自己是沒有任何的利益會得到。可是因為自己非常熱愛自由軟體所帶來的感覺，讓我也會以很興奮的心情，向別人介紹或解釋自由軟體的事情。

　　在此亦要感謝這位朋友，沒有介意我的英文那麼差勁，還很快的回信給我。當我再回信給他的時候，他也更詳細地與我分享他自己的相關經歷。在某程度上，亦算是彼此有一點交流呢，哈哈！他還在信中，再次鼓勵我要向教會中的朋友，介紹有開自由軟體的事情，讓更多人知道自己是可以有別的選擇呢！記得自己多次表示，我不僅是學會了使用一些軟體這麼簡單，而是透過它們，讓自己有更多得著。